PUBLICAÇÕES ACADÊMICAS PU

ARTIGOS EM ANAIS DE CONGRESSO E REVISTAS ACADÊMICAS

 

  • Congresso SEMEAD 2015 - “Indicadores de desempenho para a Logística Reversa – um estudo exploratório”

  • Congresso SIMPOI 2015 – “A Logística Reversa contribuindo para a Estratégia Competitiva da Empresa”

  • Revista de Gestão Social e Ambiental – Empresas brasileiras adotam políticas de logística reversa relacionadas com o motivo de retorno e os direcionadores estratégicos? v. 6 , n.2, 79-92 , 2012

  • Revista Alcance (UFSC) – Direcionadores Estratégicos em Programas de Logística Reversa – V.19, n.2 – 2012

  • Revista de Gestão Social e Ambiental (RGSA) – “O papel da Logística reversa no reaproveitamento do lixo eletrônico – um estudo no setor de computadores”.

  •  Congresso ENANPAD 2011 – Logística reversa no retorno do óleo de cozinha usado

  • Congresso ENANPAD 2010 – “ Empresas Brasileiras adotam políticas de Logística Reversa relacionadas com os motivos de retorno e com direcionador estratégico?

  • Congresso SIMPOI 2009 - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais da Fundação Getúlio Vargas. Fatores da Logística reversa que influem no reaproveitamento do “lixo eletrônico”- Um estudo no setor de computadores.

  • Congresso SIMPOI 2008 - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais da Fundação Getúlio Vargas. Hábitos empresariais brasileiros em Logística reversa.

  • Congresso SIMPOI 2008 - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais da Fundação Getúlio Vargas. A influência do serviço de pós-venda na satisfação dos clientes – um  estudo no setor de telefones celulares.

  • Congresso SIMPOI 2007 - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais da Fundação Getúlio Vargas.  O papel da logística reversa e a competição nos canais reversos de remanufatura automotiva.

  • Revista Jovens Pesquisadores Univ. Mackenzie 2008  - A influência da Logística reversa na satisfação dos consumidores finais.

  • Revista Jovens Pesquisadores Univ. Mackenzie 2007 – A tendência de utilização de embalagens retornáveis – um estudo exploratório

  • Revista Gestão Org 2006 – Revista Eletrônica de Gestão Organizacional -  O papel dos ganhos econômicos e de imagem na estruturação do canais reversos. Vol. 4, nº 4 , set /dez 2006 

  • Congresso SIMPOI 2006 - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais da Fundação Getúlio Vargas.  Direcionadores estratégicos (drivers) em programas de Logística Reversa no Brasil.

  • Revista Jovens Pesquisadores Univ. Mackenzie 2006 – O call center e fidelidade de cliente s- um estudo quantitativo no setor bancário.

  • Congresso ENANPAD 2005 - ANPAD- Associação Nacional dos Programas de Pós - Graduação em  Administração, Brasília (DF).- Logistica reversa: categorias e práticas empresariais em programas implementados no Brasil – um ensaio de categorização..

  • Congresso ENANPAD 2005 - ANPAD- Associação Nacional dos Programas de Pós - Graduação em  Administração, Brasília (DF).- Determinantes da estruturação dos canais reversos: o papel dos ganhos econômicos e de imagem.

  • Congresso SIMPOI 2005 - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais da Fundação Getúlio Vargas, São Paulo (SP) - A importância da Logística Reversa em canais com alta taxa de retorno – Um estudo em empresa do setor editorial brasileiro - Premiado com menção honrosa no congresso.

  • Revista Gestão Org  2005 – Revista Eletrônica de Gestão Organizacional -  Logística reversa de produtos não consumidos - práticas empresariais no Brasil . Vol. 3, nº 3 , set /dez 2005

  • Revista Jovens Pesquisadores Univ. Mackenzie 2005 : A influência das barreiras culturais nas estratégias de venda de empresas exportadoras brasileiras – um estudo sobre exportações para a índia. 2005.

  • Revista Jovens Pesquisadores Univ. Mackenzie 2004: A Influência da Coleta Seletiva de Lixo na Imagem institucional de uma organização perante os clientes internos- 2004

  • Congresso BALAS 2003 - Business Association of Latin American Studies, São Paulo (SP): Reverse Logistics of Returned Products: Is Brazil Ready for the increasing challenge?.

  • Thomson Business Journal 2003 – Canais de Distribuição Reversos – maio / 2003.

  • Congresso VI SIMPOI 2003 - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais da Fundação Getúlio Vargas, São Paulo (SP) – Logística Reversa de produtos não consumidos: Uma descrição das práticas das empresas atuando no Brasil. – Out.2003.

  • Congresso BALAS 2001 - Business Association of Latin American Studies. “Reverse Supply Chain”- The Ecological Factor in Some Sectors in Brazil: Artigo selecionado e apresentado em abril de 2001 em San Diego na “ University of San Diego (Califórnia- USA )” e publicado nos anais da instituição.

  • - Congresso ENANPAD 2000 - ANPAD-Associação Nacional dos Programas de Pós - Graduação em  Administração, realizado em Florianópolis (SC). Exame dos fatores de influência em alguns casos de Canais de Distribuição Reversos: Artigo selecionado e apresentado em setembro de 2000 no 24º encontro anual, publicado nos anais da instituição.

  • Congresso III SIMPOI 2000 - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais da Fundação Getúlio Vargas, São Paulo (SP). Canais de Distribuição Reversos: Fatores de Influência.

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