LOGÍSTICA REVERSA DE PÓS-VENDA

         Na 1ª parte desta série analisamos as oportunidades de negócios em Logística Reversa de Pós-venda relativas às atividades de Call center e/ou SAC, Sistemas de informação e Aplicativos, Coleta e transporte, Cons...

      PESQUISA ENVOLVEU RESPONDENTES DE: 

• 11 SETORES EMPRESARIAIS -

• 6 CATEGORIAS DE ATIVIDADES 

• EMPRESAS COM FATURAMENTO DE MENOS DE 10 MILHÕES DE REAIS ATÉ MAIS DE 1 BILHÃO DE REAIS.          

         OS RESULTA...

         O crescimento das quantidades a serem operacionalizadas pela Logística Reversa em suas duas áreas (Pós-Venda e Pós-Consumo) abre uma avenida de negócios, novos ou com possibilidade de adequação nas áreas. Mostraremos em vários capítulos (posts)...

Produtos com ciclo de vida cada vez menores e com consumo crescendo 3 (três) vezes mais rápido que a população, geram equivalentes crescimento de resíduos descartados (definidos como produtos e materiais em condições de reaproveitamento).

...

        Em 23 de dezembro de 2010 a Presidência da República editou o decreto nº. 7.404 que regulamenta esta legislação, definindo os ministérios e secretarias do governo envolvidos na aplicação da PNRS através da criação do Comitê Interministerial da Po...

Pelas pesquisas do CLRB Logística Reversa e minha vivência acadêmica e profissional posso assegurar que poucos responderiam positivamente a esta questão, e é uma pena!!

     Editada no Brasil em agosto de 2010, após cerca de 20 anos de tramitação, e regulamentada no mes...

       A implantação da Logística Reversa para equacionar o retorno de produtos usados ou descartados é sabidamente complexa. Para a sua execução com rentabilidade em todas as fases de retorno dos produtos e que a cadeia reversa se complete são necessárias pelo menos 4...

      A indústria da embalagem no mundo moderno participa fortemente do conteúdo do PIB de seus países tendo seus produtos se desenvolvido no sentido de garantir ao mercado as funções de contenção, de comunicação e de movimentação.

        Importante conteúdo...

Custo ou investimento para satisfazer o cliente?

 Esta questão deve ser respondida pela direção da empresa fabricante.  De seu posicionamento em relação a esta atividade de pós-venda decorrerão resultados muito distintos.

   Uma “visão estratégica” que priv...

A Logística Reversa de Pós-Venda planeja, opera e controla o retorno de produtos do cliente para o fornecedor, ao longo da cadeia de suprimentos, por problemas de qualidade, comerciais, assistência técnica, desistência da compra na Internet, entre outros motivos. A com...

        Recentemente a Logística Reversa tem sido mencionada com maior frequência em todas mídias nacionais e mundiais. O motivo principal é a percepção gradativamente maior de empresas e da sociedade moderna sobre a necessidade de equacionar o correto destino de...

    A Logística Reversa de pós-venda trata do retorno de produtos ainda não consumidos, que por diferentes motivos voltam pelos mesmos agentes que os levaram ao mercado. Os produtos retornados podem provir dos diversos players da cadeia de suprimentos ou do consumidor...